标识技术的发展为标识导视系统带来了更多的可能性，使标识导视系统逐渐从传统的静态通信形式发展到动态演示的数字标志系统形式。导向系统不再局限于信息传播的硬件设施，而是更多地体现为一个信息系统项目，其主要特点是交互性、用户识别、用户体验、信息集成等。
一、交互性
数字技术为增强标识系统的交互性提供了技术支持。标识导向系统的交互性包括标识信息终端和用户之间的交互、移动终端如移动电话的数字标识和交互等。根据终端接口的不同，交互识别可分为固定接口交互识别、移动接口交互识别和自携式设备交互识别。如美国德州大学MD安德森癌症中心，就采用了触摸屏导航信息亭为患者和访客提供导航，提供预约确认和步行路线指导服务，并可以按照接口标识指令打印相关信息。在纽约肯尼迪机场航站楼中，数字导购模式不仅考虑了数字身份终端用户界面的人机交互，而且在信息终端系统与用户移动设备之间建立了信息链接。参与内容交互的乘客可以允许移动设备与终端的相关服务建立更深的连接,并将所需的信息推送到其自己的移动设备。
二、行为识别
行为识别是指通过识别用户特征，对用户需要的信息进行简化和分类，使其更易被人们接受，如图形、文本、颜色、语音、归纳等，并以一定的方式输出，从而为特定的用户特征提供相应的信息服务。用户识别，一方面可以帮助用户过滤掉不必要的信息，减少信息干扰，另一方面也有助于满足一些特殊用户组的指导需求。
三、全观感
在标识系统的设计中，给用户一个良好的体验是一个重要的考虑因素。数字技术的发展为用户体验的创造提供了强大的技术支持。数字媒体技术可以为客户带来视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉等全方位的标牌系统使用体验。用户体验的充分的外观和感觉，有利于引导识别系统的信息，以满足更多的多用户群体的需要。